Всем добрый день! У меня вопрос по подписке на  Creative Cloud. При регистрации банковской карты платёж не прошёл, хотя уж 299 рублей там было. Может они снимают сразу за год? Тогда зачем позиционировать помесячную оплату? Бесплатный телефон, предложенный ими на русском не консультирует. Может кто объяснит?

А сама подписка прошла нормально?

У меня подписка не проходила пока не указал правильный срок действия карты.

Всем добрый день! У меня такая проблемка. Я три месяца назад подписалась на пакет для фотографов в Креатив клоуд. Транзакции проходили, я радовалась своим програмкам. Но 2 недели назад начало выскакивать окошко перед входом в программы, что осталось 14 дней, нужно обновить подписку, или обратиться в службу поддержки. Оплата последняя была 24 ноября, то есть все оплачено. Хотела саязаться с менеджерами. Но все ссылки на службу поддержки не активны. Сегодня был последний день. Программы перестали работать. Я нахожусь в Крыму. Это санкции? У кого-то есть подобная проблема? и как можно отменить подписку без службы поддержки? Может телефончик есть какой-то? А то боюсь, что деньги будут снимать, а програмками я не пользуюсь.

Всем привет. Что касается насчет подписки тоона с 9 февраля подоражет до 644р в месяц

17 января я получил такое письмо:
Надеемся, что вы довольны условиями подписки, а также продуктами и сервисами мирового уровня, которые Adobe предоставляет для более удобного и быстрого создания ваших творческих проектов. Мы бы хотели поделиться с вами важной информацией, связанной с продлением подписки.
Поскольку корпорация Adobe ведет свой бизнес по всему миру, нам необходимо следить за изменениями обменного курса, чтобы соответствующим образом корректировать цены на наши продукты. За последние несколько лет обменный курс сильно изменился. Это коснулось и вашего региона. В результате 9 февраля 2017 года Adobe изменит цены на продукты и сервисы. Подробнее >
С 9 февраля 2017 года стоимость План Creative Cloud для фотографов (годовая) будет составлять 644,00 ₽, включая НДС. Поскольку у вас оформлена подписка на План Creative Cloud для фотографов (годовая), для вас стоимость не изменится до окончания срока ее действия. Однако после продления подписки, запланированного на 20/07/2017, стоимость изменится для соответствия показателям обменного курса в вашем регионе. Незадолго до даты продления подписки вы получите уведомление об изменении стоимости по электронной почте.
Благодарим за проявленное к нам доверие! Надеемся, что в предстоящем году вы откроете для себя еще больше новых продуктов и сервисов Adobe в рамках подписки.
Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы по плановому повышению цен или продлению подписки. https://helpx.adobe.com/ru/contact.html
 
Обратите внимание на выделенное "жирным" шрифтом, т.е. конкретно для меня стоимость изменится с 20 июля, а не с 9 февраля. Вообщем 9 февраля это для вновь зарегистрированных)))

Естественно, с какого перепугу я буду удалять подписку? Относительно вас не надо валить все в одну кучу: вы в своём посте писали, что фотошоп начал вылетать после перехода на Виндовс 10, при чём тут подписка?

Хрен редьки не слаще! Когда только начали предлагать бесплатное обновление до windows 10, я обновился и программа автоматически обновила все драйверы, а фотошоп начал также автоматически закрываться после запуска, откатился назад до windows 7 и не испытываю больше никакой головной боли, ещё 3 года будет поддержка, а там увидим)))

А я про Windows кстати тогда у меня была версия фотошопа CC2015 и вылетал!

А мне утверждали в поддержке что у них нету paypal

У всех увеличился платеж по подписке? В поддержке сказали, что это из-за ввода налога в России с 1 февраля 2017 на электронные услуги продавцов-не резидентов.

У всех увеличился. И даже не только в  России, но и в ряде других стран. 
По данным карты. Вы же не думаете что вам тут кто то скажет точнее чем индо- пакистанцы из саппорта адобы.  Проблемы у всех. Адобу как понимаю уже не интересует российский рынок, русскоязычного саппорта нет, постоянные сбои в оплате и ограничение управления собственным тарифным планом.